개인정보 처리방침

유효 시작일: 2024년 3월 1일
발표 날짜: 2024년 2월 27일

레드브릭(이하 "회사", "우리", "저희" 또는 "우리의")은 귀하의 개인 정보를 존중하며, 대한민국의 개인정보 보호법을 포함한 관련 개인정보 보호법에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호하는 데 최선을 다합니다. 이 개인정보 처리방침은 당사가 AI 콘텐츠 생성 서비스에 접근하거나 사용하는 사용자(이하 "귀하")의 개인 정보를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.

1. 개인 정보 수집 및 사용 목적

우리는 다음 목적을 위해 개인 정보를 수집하고 처리하며, 별도의 동의를 받거나 법률에 의해 허용되지 않는 한 이를 넘어서는 용도로 사용하지 않습니다:

회원 관리 및 서비스 운영

  • 사용자 신원 확인 및 등록 의사 확인

  • 사용자 계정 및 서비스 기능 제공, 유지 및 개선

  • 문의 응답, 불만 처리, 서비스 공지 전달

  • 오용, 사기 또는 신원 도용 방지

  • 분쟁 해결을 위한 기록 유지

서비스 향상 및 연구

  • 서비스 사용 분석, 디버깅, 품질 보증 수행

  • 새로운 기능 개발 및 성능 개선

  • 사용자 행동에 대한 통계 분석 수행

AI 훈련 (공공 데이터 또는 합법적 데이터에 한함)

  • 공개적으로 사용 가능한 데이터 또는 비식별화된 데이터를 사용하여 AI 모델 성능 개선

  • 데이터가 적절한 안전 장치와 필요 표준에 따라 처리되도록 보장

마케팅 및 광고 (선택 사항)

  • 뉴스, 제안 및 홍보 자료 전송

  • 사용자 행동에 기반한 개인화된 광고 제공

  • 계정 설정을 통해 언제든지 옵트 아웃할 수 있습니다

2. 수집된 개인 정보의 범주

다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다:

필수 정보

  • 사용자 이름, 닉네임, 암호화된 비밀번호, UID

  • 서비스 이용 기록, 앱 내 구매 및 결제 기록

  • 자동으로 수집된 정보: 기기 정보(모델, OS 버전, 브라우저), 접근 기록, IP 주소, 쿠키, 서비스 로그

  • 제휴 서비스 로그인 데이터: Google, Apple, Kakao, Discord 등에서의 ID 또는 토큰

선택 정보(선택 필드는 서비스 접근을 제한하지 않음)

  • 프로필 이미지, 이메일 주소, 전화번호, 성별

  • 소셜 미디어 계정 링크

  • 블록체인 지갑 주소

유료 서비스

  • 신용카드 결제: 카드 번호의 일부, 카드 발급사

  • 모바일 결제: 전화번호, 거래 ID

  • 은행 송금/환불: 계좌 번호, 계좌 소유자, 환불 이메일

  • 현금 영수증 발급: 전화번호, 영수증 ID

다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다:

필수 정보

  • 사용자 이름, 닉네임, 암호화된 비밀번호, UID

  • 서비스 이용 내역, 앱 내 구매 및 결제 내역

  • 자동으로 수집된 정보: 기기 정보(모델, OS 버전, 브라우저), 접근 기록, IP 주소, 쿠키, 서비스 로그

  • 제휴 서비스 로그인 데이터: Google, Apple, Kakao, Discord 등의 ID 또는 토큰

선택적 정보 (선택적 필드는 서비스 접근을 제한하지 않음)

  • 프로필 이미지, 이메일 주소, 전화번호, 성별

  • 소셜 미디어 계정 링크

  • 블록체인 지갑 주소

유료 서비스

  • 신용카드 결제: 부분 카드 번호, 카드 발급사

  • 모바일 결제: 전화번호, 거래 ID

  • 은행 송금/환불: 계좌 번호, 계좌 소유자, 환불 이메일

  • 현금 영수증 발행: 전화번호, 영수증 ID

다음 유형의 정보를 수집합니다:

필수 정보

  • 사용자 이름, 별명, 암호화된 비밀번호, UID

  • 서비스 이용 기록, 앱 내 구매, 결제 내역

  • 자동 수집: 기기 정보(모델, OS 버전, 브라우저), 접근 기록, IP 주소, 쿠키, 서비스 로그

  • 제휴 서비스 로그인 데이터: Google, Apple, Kakao, Discord 등에서의 ID 또는 토큰

선택적 정보(선택적 필드는 서비스 접근을 제한하지 않음)

  • 프로필 이미지, 이메일 주소, 전화번호, 성별

  • 소셜 미디어 계정 링크

  • 블록체인 지갑 주소

유료 서비스

  • 신용 카드 결제: 부분 카드 번호, 카드 발급사

  • 모바일 결제: 전화번호, 거래 ID

  • 은행 이체/환불: 계좌 번호, 계좌 소유자, 환불 이메일

  • 현금 영수증 발행: 전화번호, 영수증 ID

3. 보존 및 삭제 기간

우리는 위에 설명된 목적을 달성하거나 적용 가능한 법률에 의해 요구되는 기간 동안만 개인 데이터를 보유합니다.

데이터 유형

보존 기간

레드브릭 계정

계정 삭제까지 (Discord 연결: 6개월 후)

마케팅 커뮤니케이션

당신이 선택 해제를 할 때까지

전자상거래 기록 (법에 따라)

최대 5년

접속 로그 (통신 법에 따라)

3개월

법적 의무로 인해 데이터가 원래 보존 기간을 초과하여 저장되어야 하는 경우, 별도의 안전한 환경에 저장됩니다.

4. 데이터 공유 및 아웃소싱

우리는 특정 데이터를 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체(예: 클라우드 호스팅, 분석, 결제 처리업체)에게 아웃소싱할 수 있으며, 이들이 관련 법규를 준수하도록 서면 계약을 통해 보장합니다. 긴급 상황(예: 자연 재해 또는 공공 보건 위협)에서, 우리는 공식 긴급 개인정보 보호 지침에 따라 사전 동의 없이 정부 당국과 필요한 정보를 공유할 수 있습니다.

5. 제3자에게 제공

우리는 다음과 같은 경우가 아니면 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유하지 않습니다:

  • 귀하가 정보에 기반한 동의를 제공한 경우

  • 법적 절차에 따라 법 집행 기관의 요청이 있는 경우

  • 서비스 요금 청구, 분쟁 해결 또는 사기 방지를 위해 필요한 경우

  • 익명화되어 통계적 또는 연구 목적으로 공유되는 경우

  • 계약상 필요하지만 기술적으로 동의를 얻기 어려운 경우

6. 개인 정보 파기

개인 정보는 더 이상 필요하지 않거나 보존 기간이 끝났을 때 안전하게 파기됩니다:

  • 전자 파일: 안전한 방법으로 영구 삭제됨

  • 종이 문서: 파쇄 또는 소각됨

  • 법적 보존이 여전히 필요할 경우, 데이터는 별도의 데이터베이스에 저장됨

7. 쿠키 및 추적 기술

우리는 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 귀하의 경험을 향상하고 개인화된 콘텐츠를 제공합니다.

  • 목적: 세션 정보 유지, 선호 사항 저장, 관련 광고 표시

  • 귀하의 선택: 브라우저 설정을 통해 쿠키를 수락하거나 거부할 수 있습니다.

  • 알림: 쿠키를 비활성화하면 사이트 성능이나 로그인 기반 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다.

8. 보안 조치

귀하의 정보를 안전하게 유지하기 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다:

  • 개인 데이터에 대한 접근을 제한하고 정기적인 직원 교육을 실시합니다

  • 전송 중 및 저장 중인 데이터를 암호화합니다

  • 접근 로그를 유지하고 비인가 접근을 모니터링합니다

  • 안티바이러스, 방화벽 및 침입 탐지 시스템을 사용합니다

  • 물리적으로 안전하고 접근 제어가 있는 위치에 데이터를 저장합니다

9. 사용자 및 법적 보호자의 권리

귀하(혹은 14세 미만일 경우 법적 대리인)는 다음을 할 수 있습니다:

  • 귀하의 개인 정보를 접근, 수정 또는 삭제할 수 있습니다

  • 언제든지 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다

  • 계정 삭제를 요청하거나 데이터 사용을 제한할 수 있습니다

우리는 이러한 요청을 처리하기 전에 신원을 확인하며, 불필요한 지체 없이 응답합니다. 특정 법적 예외가 적용될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 연락처 정보

이 개인정보 보호정책에 대한 질문이나 불만 사항이 있는 경우, 저희에게 연락해 주시기 바랍니다:

가능한 한 빨리 답변해 드리겠습니다.

11. 분쟁 해결 및 법적 구제

귀하의 개인 데이터 권리가 침해되었다고 생각되면, 다음에 연락할 수 있습니다:

12. 이 정책 변경 사항

우리는 법률이나 서비스 변경을 반영하기 위해 이 개인정보 보호 정책을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항(예: 수집되는 새로운 데이터 유형)은 최소 30일 전에 발표될 것입니다.

레드브릭에서 귀하의 개인 정보와 신뢰는 우리의 최우선 사항입니다. 우리는 투명하고 책임감 있으며 안전한 AI 서비스를 구축하는 데 전념하고 있습니다.